La gestión de recursos humanos se volvió vital para el éxito de las organizaciones desde ya hace más de un siglo.
William B. Werther y Keith Davis plantearon en 1991 en su libro “Administración de personas y recursos humanos” que dicha área “es la ciencia práctica que se ocupa de la naturaleza de las relaciones del empleo y del conjunto de decisiones, acciones y cuestiones vinculadas a las relaciones”.
En otras palabras, se define como el proceso mediante el cual las empresas planifican, organizan y administran las tareas con su personal. Adicionalmente, se encarga de cuidar el bienestar de las personas dentro de la organización sin perder de vista el objetivo laboral.
A lo largo de los años se han elaborado varias técnicas para su optimización. Sin embargo, al haberse creado post-pandemia, algunas de ellas ya están por desaparecer y darán espacio a las nuevas tendencias dentro de los recursos humanos que harán que las compañías se renueven.
Algunas de ellas se centran en las técnicas de organización del trabajo, la contratación, el análisis de performance, formación y desarrollo del talento, así como la comunicación interna entre trabajadores.
De esta manera se puede gestionar el capital humano para potenciar el desempeño de los colaboradores y, al mismo tiempo, asegurar la evolución de la compañía.
Tips para optimizar la gestión de los recursos humanos
Para optimizar la gestión de los recursos humanos, se recomiendan buenas prácticas tales como:
- Establecer las prioridades de la empresa para garantizar la atracción de talento idóneo que realmente ayude a lograr los objetivos.
- Encontrar un equilibrio entre el capital humano y la tecnología, ya que es esencial garantizar la adaptabilidad de todas las personas a las nuevas herramientas y tendencias.
- Analizar en profundidad el clima laboral de la compañía, para conocer las inquietudes de los colaboradores y garantizar que se sientan escuchados y valorados.
- Es imprescindible escoger de manera correcta a los futuros líderes de la organización, alinearlos con los objetivos del negocio y ayudarlos a guiar a sus equipos.
- Es buena idea diseñar programas de reconocimiento y planes de carrera para incentivar a los trabajadores que muestren un mayor compromiso con la empresa.
- La capacitación del capital humano es imprescindible en la gestión, ayudando a los trabajadores a que estén más preparados tanto para su rol como para su desarrollo profesional.
En cuanto al logro organizacional, es importante recordar a Delgado Smith (2007,) quien dice que las personas hacen a la empresa, no la empresa a las personas y en este sentido, resalta que la gestión de recursos humanos representa el proceso que permite facilitar el logro del negocio entre las dos partes.
Tendencias
A lo largo del tiempo se ha visto que el cambio es una constante. Para los nuevos autores, las tendencias actuales son:
- La retención del talento.
- Trabajo de manera remota / Home Office.
- La modalidad híbrida y flexible.
- Capacitación y desarrollo dentro de las empresas.
- Apoyo de la tecnología en la gestión del capital humano.
Es necesario estar en constante evolución y crecimiento para destacarse en el mundo laboral, donde las personas están tomando un papel cada vez más protagónico y que desde el principio debieron tener, ya que son la primera fuerza dentro de una empresa.
La mayoría de los autores de Recursos humanos (Chiavenato, Escat, Gismera, Zayas, etc.) coinciden en que el hombre no es solamente un recurso más dentro de la empresa, sino el único capaz de llevarla al éxito.
Por lo tanto, es el talento el que se debe optimizar de manera constante, con la visión de un futuro en el que sea capaz de superar cualquier desafío. En el momento que se deje de ver a las personas como herramienta intangible de trabajo y se les vea cómo lo que son, las empresas comenzarán a lograr los objetivos planteados de manera más eficaz.
Fuentes:
