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La importancia de la capacitación en los reclutadores

la importancia de la capacitación en reclutadores

El área de Reclutamiento es un sector cada vez más estudiado y demandado, al paso de los años se ha tomado mayor conciencia sobre la importancia de sus funciones pues se ha visto la particularidad que requiere no solo de las contrataciones exitosas sino toda la esfera alrededor de la gestión del talento.

¿Cuál es el motivo por el que una empresa debe apostar e invertir por buenos elementos en su equipo de Reclutamiento? Porque el talento es base para el crecimiento y éxito de una compañía, la persona responsable de la atracción de este talento es quien se ocupa de revisar, buscar, encontrar, atraer e interesar al mejor talento disponible del mercado para un óptimo funcionamiento de estos cimientos.

Hoy en día, el reclutamiento convencional ya no es suficiente, el papel de tener un buen “Talent Advisor” (TA) en todos los sectores se ha vuelto un puesto estratégico para las Corporaciones donde destacan las competencias, las mejores prácticas y estar en una constante actualización.

¿Qué busca un TA efectivo? El atraer a verdaderos “cracks” en los puestos correctos. Para esto, es necesario cuidar todos los factores que influyen o permiten potencializar el desempeño del perfil en Reclutamiento. Con este escenario y en relación con los nuevos retos nace la importancia de seguir con la Capacitación al equipo de Reclutamiento para que se pueda convertir en este TA.

Un elemento y herramienta clave para un TA es la adopción estratégica de tecnologías digitales para mejorar procesos, productividad y la experiencia del talento, pues la era de la Digitalización ha representado un apoyo en gran medida para los Recursos Humanos, pero también una amplia área de estudio. La gestión del talento no escapa de la transformación digital que ha movido al mundo en los últimos años y principalmente los últimos meses donde la pandemia “obligó” acelerar procesos de manera digital para no detener la economía global, el poder valorar la importancia de mejoras en el área de reclutamiento hoy en día son fundamentales.

Claramente, los departamentos de gestión del talento no solo están trabajando por reunir o desarrollar perfiles tecnológicos en sus equipos sino de contar con una capacitación en materia de tecnología e innovación, en algunos casos inclusive más desarrollado como en la Inteligencia Artificial en Recursos Humanos.

Podemos encontrar múltiples cursos y herramientas de profesionalización digital para la llamada “Revolución 4.0” ¿dónde posiciona a los Recursos humanos? Un ejemplo muy claro es la etapa de selección donde anteriormente era enteramente manual y hoy en día es un proceso tecnológico; las redes sociales, smart video y big data han agilizado estos procesos con mayor determinación y filtro en perfiles, reducir trámites administrativos, monitorear desempeño, crear nuevas formas de team building, entre otros aspectos.

Se concluye que la Capacitación en el área de reclutamiento es una realidad que siempre ha existido, pero actualmente encontramos una mayor demanda que exige una constante actualización para convertirte de un reclutador o una reclutadora convencional a un verdadero “Talent Advisor”.

Dicha Capacitación tiene un efecto muy claro en los gestores en varios aspectos pues hoy en día la capacidad de guiar ha implicado habilidades que puedan desarrollarse no solo en un plano físico sino entornos digitales donde resalte el coordinar y dirigir. De igual manera sobre su inteligencia emocional pues ésta permite claridad en las metas, aspiraciones, objetivos y motivaciones que pueden ser transmitidos y estructurados para el equipo, y gestión de información, reclutadores capacitados sabrán cómo organizar, analizar, procesar información a su beneficio para obtener mejores resultados.

Es probable que algunas personas en cualquier ámbito profesional presenten cierta resistencia al cambio. Sin embargo, es puntual analizar que aquellos profesionales flexibles ante la innovación son quienes cuentan con más aptitudes y habilidades para desarrollar liderazgo en el corto plazo.

¿Qué podríamos hacer para capacitar mejor al equipo de reclutamiento?

Te dejo 5 puntos importantes que debes tomar en cuenta

1. Asume la importancia que tiene el área, si no tienes un buen departamento de atracción de talento con alto liderazgo, tus procesos seguirán lentos y con una alta carga de vacantes por cerrar.

2. La desmotivación de tu equipo por poco reconocimiento toma relevancia, poner foco en el equipo interno de reclutamiento te ayudará a tenerlos más motivados y por resultado, un mejor “performance”, no cometas el error de capacitar o ayudar a capacitar a otras áreas sin antes hacerlo con tu equipo interno.

3. Capacita no solamente en liderazgo e inteligencia emocional, tener una buena capacitación de cómo atraer al mejor talento en un corto tiempo, cómo vender la compañía, “Employer Branding & Employee Experience”, fuentes tradicionales y disruptivas de atracción de talento es un buen inicio.

4. Preguntar siempre es la clave, acércate a tu equipo y que ellos te puedan comentar en dónde se sienten con áreas de oportunidad, hacer un curso o capacitación a la medida de las necesidades de tu equipo es una buena decisión.

5. Considera los efectos de la transformación digital, emplea diferentes dinámicas. Ejemplo es que actualmente, la “gamificación” de procesos ha representado una estrategia con grandes resultados dentro de las compañías y el área de reclutamiento.

¿Qué otros consejos o planteamientos harías para la capacitación en Reclutamiento?

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